Zelf doen

Hoe maak ik vrienden?"

Hier vind je een samenvatting van Dale Carnegie's boek. (het stamt uit 1936)

(Het zou zo maar kunnen dat dit al helpt! Leuker kunnen we het niet maken….

De basis in de omgang met mensen:

  1. Geef geen kritiek, veroordeel niet of klaag niet.
  2. Spreek eerlijk en oprecht je waardering uit.
  3. Wek in de andere persoon een enthousiast "willen" op.

Zes manieren om geliefd te worden 

(of….Hoe leuk is het in jouw omgeving?)

  1. Wordt oprecht geïnteresseerd in andere mensen. 
  2. Lach!
  3. Onthoud dat iemands naam de mooiste en meest geliefde klank is in elke taal. 
  4. Wees een goede luisteraar. Moedig anderen aan over zichzelf te vertellen. 
  5. Praat in termen van wat de ander belangrijk en interessant vindt.
  6. Geef de ander het gevoel dat hij of zij belangrijk is en doe dat oprecht en congruent.

Laat mensen wennen aan jouw manier van denken.

  1. De enige manier om een meningsverschil te winnen is het te vermijden.
  2. Respecteer de mening van een ander en zeg nooit "Je hebt het fout" of "dat is onzin". 
  3. Geef het snel en duidelijk toe als je ongelijk hebt. 
  4. Krijg de ander zo ver dat hij of zij direct begint met "ja , ja ". 
  5. Laat de ander zo veel mogelijk praten. 
  6. Geef de ander het gevoel dat "het idee" van hem of haar is.
  7. Probeer oprecht het standpunt van de ander te zien. 
  8. Wees begripvol over de ideeën en verlangens van de andere persoon.
  9. Doe een beroep op edelere en hogere motieven.
  10. Dramatiseer uw ideeën.
  11. Geef ze een uitdaging.

Wees een leider: "Hoe mensen te veranderen zonder aanstoot te geven of een wrok te ontwikkelen".

Soms is het noodzakelijk iemand houding en/of gedrag aan te passen.

  1. Begin met complimenten en eerlijke waardering.
  2. Spreek indirect en in de derde persoon over iemands fouten. Doe dat in een metafoor of anekdote.
  3. Stel vragen in plaats van opdrachten geven. 
  4. Laat anderen hun gezicht niet verliezen.
  5. Complimenteer en beloon de kleinste verbetering. Negeer zo veel mogelijk de fouten na het benoemen. 
  6. Geef de ander een goede reputatie waar hij of zij zich aan kan optrekken.
  7. Gebruik aanmoediging. Geef het idee dat de fout makkelijk te verhelpen was.
  8. Uiteindelijk zal het resultaat zijn dat de ander graag je suggestie uitvoert.